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网络预订“高考房”遭遇临时加价 海口12345迅速响应处置高考热点办件

选择字号: 超大 标准 发布时间:2021年06月10日 | 作者:wzlongf22 | 0个评论 | 11人浏览

  新海南客户端、南海网、南国都市报6月8日消息(记者 钟圆圆)高考前夕,12345海口市民服务智慧联动平台启动了高考应急处置预案,第一时间响应、快速高效处置平台办件,解决各类服务诉求。

  6月6日18时至6月7日17时期间,12345海口智慧联动平台共受理办件10412件,已办结6186件,涉及高考类办件190件,已办结164件,办结率86.32%,其中,噪音扰民、交通出行、高考信息咨询等热点问题备受关注。

  一名高考生反映称,其在网上订购了秀英区万达广场内的九号艺术公寓酒店,到店后被告知酒店未预留房间,酒店要求考生补偿差价后办理入住,考生认为不合理。

  热线受理市民问题诉求后,迅速联动秀英区旅游和文化体育局前往现场处置,经秀英区旅文局现场沟通协调,问题得到解决。

  市民拨打热线反映称,海南农垦中学高考考点外面有许多家长和工作人员,但是附近没有卫生间,希望在高考期间可以就近安排一海南落户代办个流动公厕。

  热线受理市民问题诉求后,立即联动龙华区环卫局处置,龙华区环卫局工作人员反馈称,已安排人员第一时间与投诉人取得联系,并且指引市民到300米左右的金牛北三位一体站公厕如厕,或到400米左右的海职院移动公厕如厕,农垦中学对面金园路2号100米处的金园办公区一楼也有公厕提供市民使用,高考点位周边的酒店及宾馆的卫生间也可以使用。

  市民拨打热线反映,美苑路盛达景都三期三区的工地中午施工扰民,影响考生的正常休息。

  热线受理市民问题诉求后,迅速联动美兰区综合行政执法局前往现场处置,白龙中队赶赴现场处置,已告知工人不得切割作业。

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